3月30日上午，第10届“12333”全国统一咨询日宣传活动，在哈尔滨市道里区人民广场举行。为推进高质量全民参保，宣传人力资源社会保障政策，发挥“12333”热线和服务品牌作用，今年是首次由省人社厅主办，哈尔滨市人社局和道里区政府承办，社保卡合作银行协办的市区联动、政银联动、业务联动的人社业务宣传推广活动。规模最大，参与单位最多，咨询范围最广。省、市、区15个部门和17家银行参加，涉及宣传的业务种类18项，不仅局限于“人人参与，全民参保”主题，还外延了劳动争议仲裁，人才新政30条，个人养老金制度，工伤认定和待遇支付，劳动能力鉴定，和谐劳动关系，档案托管服务、社保卡制发、保障农民工工资支付条例，龙薪码等政策业务宣传。
“12333全国统一咨询日”宣传活动
省人社厅党组书记、厅长沙广华，副厅长肇劲松，省社保中心主任苏盛刚，哈尔滨市政府副秘书长郑喆，市委组织部副部长，市人社局党组书记、局长郭世军，二级巡视员任晓鹏，市劳动人事争议仲裁院院长张喜华，道里区委常委、常务副区长许威参加了本次活动并现场给予指导。
此次活动以悬挂宣传标语、设立宣传展板、发放宣传彩页、现场讲解应答形式开展，工作人员热情地向过往群众发放宣传资料，耐心细致的解读人社政策，解答群众疑问。同时现场还设立了“12333”咨询专席，话务员通过坐席外呼接听咨询电话，各社保卡合作银行也积极参与个人养老金，社保卡制发和社保涉银业务的宣传，全市1003个社保卡银行网点，659个街道社区张贴了宣传海报，持续扩大宣传影响力和覆盖面。
通过此次宣传日活动的举办，进一步拓宽了政策宣传的渠道和方式，加深了公众对人社政策的了解，提高了政策宣传的效率和效果，也增强了公众对人社部门的信任和满意度。许多市民积极踊跃参与此次活动，一位现场的群众兴奋地说：“活动挺好，工作人员有问必答，我收集了很多宣传单，关注了公众号，以后再有问题，咨询就更方便了。”
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