人物名片
用学习丰富自我,用经历丰富经验
欧阳沙沙把加强自我学习作为抬高工作起点、更好服务的内在动力。自工作以来,她深入学习国家、省、市出台的各项规章制度,熟悉掌握工作办事依据和流程,将各项政策熟记于心,不断提高专业能力。她还注重在实践中学习,向身边同事学习,积极参加各类培训。她已取得中级政工师、会计从业资格证、计算机证等专业技术资格,通过高级政工师考试,发表国家级期刊论文2篇,省级期刊论文4篇。
她树立自省思维,通过查找工作上存在的漏洞和隐患,查找自身存在的不足,及时地将问题扼杀在萌芽阶段,不断提高个人工作水平,以提高服务质量。
用心钻研业务,用真心服务群众
欧阳沙沙在市政务服务中心窗口工作时,爱岗敬业、勤恳奉献,以负责的工作态度、娴熟的业务技能,得到市政务中心及办事群众的一致好评,群众办事反馈满意率达100%,并于2013年被评为长沙市政务中心政务服务先进个人。
面对群众,她始终秉承“微笑服务、群众第一”的理念,做到全心全意为人民服务。对待来咨询政策的群众,她坚决做到态度良好、用语文明、详细讲解,以优质的服务赢得了良好口碑,维护了人社系统的良好形象。
撰稿:罗兰
THE END
排版:刘思阳
一审:刘妍楠
二审:谢 旭
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