3月29日，第十届中国网络视听大会开幕，《中国网络视听发展研究报告（2023）》同步发布。
一个关键的数字吸引了业内人士的注意：截至2022年12月，我国短视频用户达到10.12亿，首度突破10亿大关。
与此同时，我国网络视听用户规模达10.40亿，超越了以微信等应用为代表的即时通讯软件。
用户规模在一定程度上决定了互联网的流量上限。大规模的用户必然带来大规模的市场，在2022年，泛网络视听领域市场取得了4.4%的增速，规模已超过7274亿元，距离万亿市场又近了一步。
短视频则在其中扮演着最重要的角色：短视频领域市场规模接近3000亿，占比超40%；四分之一的新网民因为短视频而接触网络；国人消耗在短视频内容上的时长继续稳步增长，人均单日使用时长168分钟，远超其他内容。
与短视频相伴相生的直播行业，也在2022年稳步增长：用户用户规模达7.51亿，成为仅次于短视频的网络视听第二大应用。
种种数据表明，短视频的流行进一步巩固了移动互联网作为主流的内容消费方式的地位。“短平快”的短视频平台正在成为用户获取信息和娱乐最主流的途径。
根据统计数字，在不知不觉间，短视频平台已经成长为网民获取新闻资讯的首要渠道。“获取新闻资讯及学习相关知识”成为了用户收看短视频的重要原因。
在短视频改变用户娱乐和消费方式的同时，它们也为社会提供了新的商业机会。丰沛的流量，能够承载更多的商业可能。
纵观整个网络视听行业市场，集中度都在进一步提高，头部平台瓜分了行业。
以中长视频内容为主流的综合视频领域，爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷和哔哩哔哩五大平台总计占据了近九成的市场份额。风行视频、搜狐视频等其他平台，总计只占有10.5%。
短视频领域的竞争格局更为集中。第一梯队的抖音、快手两大应用，分走了近六成的份额。而第二、第三梯队中的快手极速版、抖音极速版、西瓜视频、抖音火山版，也都是字节跳动和快手两家旗下应用。
这样的行业集中度，给予了两家头部平台拓展业务的底气。
电商是互联网的变现首选。有媒体估计，2022年抖音的电商业务GMV已经接近了1.5万亿元。而快手最新发布的年报则显示，过去一年中，有9012亿的交易在快手域内发生。
凭借短视频内容所引导、创造出的流量，抖快们开始不满足于短视频和直播造就的兴趣电商，这两大新兴电商平台开始在更多维度上挑战三大头部电商：阿里、京东和拼多多。
抖音和快手分别上线了“商城”板块，以拥抱货架电商的方式，补足短板。坐拥流量和用户的抖快们，敢于在电商行业成熟而内卷的时刻入局货架电商，与重量级对手短兵相接。
为了进一步完成流量闭环，将短视频内容创造的流量截留在平台内部，字节跳动甚至开始布局本地生活和外卖业务，向美团的腹地进发。
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虽然QQ的用户数已经不敌微信，但仍然是令其他社交APP羡慕的存在。
根据月狐数据2023年12月的统计，QQ月活跃账户数比微博和知乎加在一起还要多，达到5.9亿。
因为功能丰富，不少人对QQ的喜爱甚至多于微信。
比如抖音最近爆火的“养火花”，就和QQ早前备受喜爱的“续火花”有异曲同工之意。
在抖音，只要和好友连续互动3天，就能收集到红色火苗。而在QQ，如果和好友连续互发消息超过3天，就可以获得“擦出火花”的标识。
互动越多、越频繁，就能“养”出更多火花；相反，如果有一天没互动，辛辛苦苦“养”了几百天的火花，第二天就会消失。
总之，还有不少人日常仍然会高频使用QQ，甚至更喜欢QQ，而非微信。
那么，2024年，是谁在用QQ？为什么他们更喜欢QQ？《DT商业观察》结合了数据和采访，尝试回答以上问题。
月活只有微信的四成
根据腾讯2023年第三季度报告，截至2023年9月30日，QQ的智能终端月活跃账户数（下面统一简称为“月活数”）仅占微信四成，为5.58亿。（此处微信数据指：微信及Wechat合并数据，下同)
回顾近10年的数据变化，2015年，微信月活数首次超过了QQ智能终端月活数。2016年，微信月活数全面反超QQ月活数——即使在这一年，QQ的月活数也达到了近10年的巅峰，达到8.7亿。
往后的6年中，QQ和微信月活数变化，基本上是此消彼长。腾讯也从2019年开始，不再公布QQ月活数，仅公布QQ智能端月活数。
但我们也注意到，从2021年-2023年第一季度，QQ智能终端的月活数正在重新增长。
QQ在月活数上无法与微信抗衡的原因，过去通常被认为是QQ主打“大范围社交关系”，本质上更像一个交友工具而不是沟通工具；而微信是基于通讯录来组成的强关系熟人，你的家人、亲戚、好友、老板、同事……基本上都在微信里，因此对日常生活也有更高的粘性。
再加上微信是手机时代的产品，功能简洁、使用方便容易上手，通过率先推出“发送语音”“微信摇一摇”“微信支付”等功能，收编了全年龄段的用户。
但如今，正是QQ这种“大范围社交”的属性，让它在年轻人心中占据一席之地。
00后为什么喜欢QQ：
2017年，腾讯在财报中指出：QQ在年轻用户中，有较高粘度。同时，年龄为21岁或以下用户，成为QQ智能终端用户增长的主力。
来到2023年，偏爱QQ的00后仍不在少数。
根据Questmobile数据，2023年3月，00后月活数TOP5的APP中，00后用户最偏好使用的APP仍然是QQ。
在01年出生的snowy（化名）眼中，相比微信等其他即时通讯软件，QQ是可玩性更高的“细节控大师”。
snowy在QQ聊天过程中常常使用到互动功能“戳一戳”。相比微信的“拍一拍”，QQ“戳一戳”可选择的互动标识“更丰富也更好玩，不止表情更多，还融入了‘药丸’之类的流行梗”，“发送语音还有变声功能，这些都是微信没有的”。
QQ的个人自定义状态，除了保留以前电脑上的“在线”“离开”“忙碌”等老状态，也增加了“水逆退散”“emo中”“我crush了”“一起元梦”等充满网感的新状态。
当线上社交从原本现实生活的附属品，成为实际生活的重要延伸，00后便决定放弃“束手束脚”的微信和朋友圈，把QQ视作自己的世外桃源。
这种从一个软件转移到另一个软件的行为，通常被称为“电子搬家”，本质上都是希望远离现实中的关系，远离一切“表演学”，随意地释放自己最真实的一面。
QQ如是，微博、小红书、lofter等APP亦如是。
但多亏了“社群”，QQ不仅可以让00后自由“发疯”，还能让00后在一个陌生人社会中，自行创造一个有相似爱好的熟人圈子，追求更真诚的人际关系。
“QQ可以通过搜索筛选群名等方式加入群聊”。从事电竞赛事策划，同时也爱好各类网络游戏的snowy，在QQ上加入了不少游戏社交群。01年的Brian（化名）在QQ的“阅读”上看完网文后，也会直接搜索加入相关的网文读者群。
从Brian的视角来看，QQ群对新人更友好。
“我如果进一个微信群，那就无法看到我加入之前的消息文件、图片，一切都是空白的，QQ群却可以看到以往消息，知道大家之前在聊啥，可以瞬间融入。”
Brian也发现，微信群普遍鸦雀无声，QQ则正好相反，“全是活人”。
QQ群里基本上“聚集了一群奇奇怪怪的人，活跃度高的离谱。从小说情节到生活日常，什么都能讨论”。
这不仅契合了00后对真诚的人际关系的理解，也进一步推动00后在QQ中和同好们畅所欲言，“想说啥就说啥，说啥都不会冷场，说啥都有人回应”。
而且，00后还可以在好友主页中，设置两人的“亲密关系”或者“搭子”关系，包括闺蜜、死党、王者搭子、学习搭子等。
这个设置让00后小红书博主@此女逍遥“感到很幸福，因为这不再是目的导向的分组，而是真正在寻求一种关系的链接，我和她们之间是因为某种情感羁绊或是共同爱好，才有了不仅浮于点赞之交的链接”。
当然，这一切背后少不了腾讯本身的“助攻。
前面提到，微信月活数在2014年就开始逼近QQ，QQ的用户规模也摸到了天花板。或许是意识到这一点，大约在2014年，QQ就正式提出“年轻化”的概念，把年轻人当作“救命稻草”。
随后新增的功能也是针对年轻人喜欢表达个性、乐于接受新玩法、同时寻求更多的关注和认可而提出的，包括兴趣部落、QQ看点、厘米秀、语音变声、跨屏互动、坦白说等。
相比微信10年只更新8次大版本的速度，QQ为了笼络年轻人，光是2020年就每月更新一次，多的时候一个月能更新4次。
当然，也有不少人认为这些功能都太过于“花里胡哨”，“打开看了一眼人都傻了”，还是微信“简单干净，舒服多了”。
还在使用QQ的90后、95后：
或者更好地远离工作
除了00后，普遍已经成为打工人的95后和90后，同样也是当前使用QQ的主力军。
有米有数《2023年度移动流量白皮书》显示，2023年中，QQ用户25岁以下年龄占比最多，其次就是26-35岁的用户，同时二者占比相差仅0.9%。
通过采访我们发现，95后和90后使用QQ主要有两大原因：一是为了更好地工作，二是为了逃离工作。
对于第一类原因，QQ在工作上确实有微信没做到的功能。对比微信，QQ可以轻松上传1G以上的文件和视频、不会压缩照片像素、可以屏幕共享、远程协助、还能发起群课堂、群作业、线上批改……
这也是网上许多人感慨“QQ简直吊打微信”“用微信工作真的好麻烦”的原因。
95年出生，现居上海的BOBO（化名），仍在使用QQ的一个主要原因就是“传文件”。“QQ的历史文件不会被自动清除，但是微信如果没有及时下载的话就会被自动清除，所以我平时的工作习惯是将重要文件都上传QQ备份，方便后面查找。”
而对在北方某省会城市体制内从事基层工作的c25（化名）来说，QQ群比微信更适合办公。“因为微信群有人数限制，微信群最多500人。QQ群经过认证后，人数上限可到3000人。我们单位的QQ工作群目前是有1900多人，而且QQ群可以设置多人管理，所以还是用QQ比较方便。”
因此，c25上班用QQ，下班用微信，“QQ和微信就是我工作和生活的分界线”。
而对今年29岁、现居广东中山的月豕（化名）来说，使用情况则基本相反，除了办公软件，同事和领导还会在微信上给他发工作消息，QQ则一条工作信息都没有。
月豕回忆到，大概是高中时期换了智能手机之后，朋友们都开始用微信，他也一度很少用QQ了。但几年前，自己因为入坑了游戏《最终幻想14》，就又重新用回了QQ。
“这款游戏社交属性很重，游戏鼓励老玩家带新玩家，建立类似师徒的关系，当时我在论坛找导师，这种游戏招募一般都是留QQ号，我找的导师留给我的也是QQ号码，”月豕说。
QQ的存在“说极端一点，可以算是逃避工作的乐园”。
写在最后
从1999年2月，QQ首个版本QICQ（OPEN-ICQ）上线，到2024年，靠着5亿月活用户，守住社交领域TOP2位置。
对于更年轻的00后来说，如今“花里胡哨”的QQ，是线上的迪士尼乐园。
而对于曾经历过“非主流时代”的95后、90后等，QQ也是他们在数字时代的记忆构建和回溯之地。
对每月固定将手机照片上传QQ的95后甜甜酥（化名）而言，免费好用的QQ相册，就是自己生活的日记本：“相册里最老的一张照片，是初中运动会上和好朋友的合影，而如今，最新的一张，是我的结婚当天，和好朋友的合影。”
甜甜酥说，“时间过去了，生活中有好的、不好的改变，但总有些不变的，也是种幸运”。
或许对QQ来说，也是如此。
