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招聘启事
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上海雇员人才服务有限公司是上海市人力资源和社会保障局下属上海市人才服务中心全额投资的人才中介服务公司。公司依托市人才服务中心的优势,形成了以人才派遣、人事代理、人才招聘为主的,兼具人才推荐、背景调查、居住证户籍政策咨询、劳动人事政策咨询等一系列增值服务的全方位人事人才服务体系。
招聘岗位:综合服务岗
工作职责
1、 负责公司对外网站、微信、呼叫电话等渠道的咨询服务。
2、 负责公司微信公众号后台咨询与服务,与外部保持及时的良性沟通反馈。
3、 负责派遣员工的居住证积分、居转户等手续的办理。
4、 协助上级,制定服务管理制度、工作规范以及标准操作流程、规范话术。
5、 负责来访单位、客户等的接待引导工作。
6、 公司内部会务等工作的对接和安排。7、 公共关系的紧急处理对应。任职资格
1、 年龄35岁以下。
2、 大学本科及以上学历,人力资源、行政管理或信息管理等相关专业背景。
3、2年以上客服工作经验,2年以上人力资源岗位经验,有居住证积分办理、居转户的实际操作经验。
4、 熟悉人力资源相关法律法规和政策。5、 吃苦耐劳,乐观积极,服务意识强,具有很强的沟通、协调、统筹能力。
6、 有危机公关意识和大局观,具备识别并规避潜在风险,维护公司良好口碑的意识和能力。
7、 有接受过商务礼仪培训或持有相关执业资格证书的从优考虑。
简历请投递至下方邮箱
lidan@shrc.com.cn
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