怎样提高沟通能力
所谓提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。那幺究竟怎么才能提高自己的沟通能力呢？心理学家经过研究，提出了一个提高沟通能力的一般程序。
1.一般步骤
（1）开列沟通情境和沟通对象清单
这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
（2）评价自己的沟通状况
在这一步里，问自己如下问题：
。对哪些情境的沟通感到愉快？
。对哪些情境的沟通感到有心理压力？
。最愿意与谁保持沟通？
。最不喜欢与谁沟通？
。是否经常与多数人保持愉快的沟通？
。是否常感到自己的意思没有说清楚？
。是否常误解别人，事后才发觉自己错了？
。是否与朋友保持经常性联系？
。是否经常懒得给人写信或打电话？
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