近年来，越来越多的中国企业积极走出国门，开拓国际市场。根据海关总署的最新数据显示，2023年，中国出口额达到23.77万亿元，其中自主品牌的出口明显增长，中国品牌的影响力进一步增强。
若要在国际市场上获得成功，很大程度上取决于产品的质量和可靠性。产品认证在确认产品质量方面发挥着重要作用，国际市场的客户也通常青睐通过严格要求并符合行业公认标准的产品。认证产品降低了交易双方的交易风险，因此认可与认证在贸易便利化和质量控制方面的作用为全球所认可。以中国企业来说，有效降低风险和损失，在全球市场开展业务之前，全面了解全球及行业的相关法规和标准是必备之策。
随着中国企业出海的不断加速，NSF以独立第三方机构的身份提供广泛的全球及行业知识以及管理经验，这种支持比以往任何时候都显得更为重要。NSF总裁兼首席执行官Pedro Sancha在近期到访中国，与各相关方就此话题进行了探讨。
NSF总裁兼首席执行官Pedro Sancha
NSF于1944年在密歇根大学公共卫生学院成立，80多年来NSF为食品、水、生命科学和消费品行业制定相关标准并提供认证、测试、检验、咨询服务及数字解决方案。NSF目前在180个国家和地区开展业务，是世界卫生组织在食品安全、水质和医疗设备安全方面的合作中心。
谈及NSF在中国开展的业务情况，Pedro Sancha介绍到，NSF目前在中国的业务涉及到三大板块：食品、涉水产品与生命科学。2005年进入中国后，在上海成立了合资公司，随后于2011年在上海设立了全资实验室，这也是NSF目前在亚洲唯一的实验室。2019年，NSF进一步扩展在中国的业务版图并设立了青岛办公室。Pedro Sancha直言NSF有两大目标：一是努力为中国消费者建立信心，传达NSF保护人类健康的宗旨，另一个便是为中国企业的产品出口提供支持。
Pedro Sancha到访中国办公室
在食品行业，NSF为整个食品价值链提供专业管理及食品认证服务，包括农业、动物福利、水产养殖、乳制品以及从生产到加工、分销、质量管理、零售和餐饮的全链条。作为食品安全领域的领军者之一，帮助企业实现食品可持续性、合规性和风险管理目标，助力其业务蓬勃发展。
在涉水产品行业，NSF提供从水源到自来水的风险评估、检测和认证服务。
在生命科学领域，NSF为营养、个人护理和生命科学行业的客户提供贯穿产品生命周期的测试、认证和咨询服务等。帮助确保膳食补充剂、个人护理产品和化妆品符合较高的安全和质量标准。
此外，在制药生物技术、医疗设备、体外诊断和组合产品领域的专家团队可为企业提供支持，帮助他们应对来自法规和行业的挑战，为全球患者提供可以提高生活质量的医疗产品。
NSF中国上海实验室
Pedro Sancha此次中国之行，是为中国的合作伙伴“答疑解惑”提供专业咨询，但实际上，Pedro Sancha也更明晰了NSF的使命和责任。
问：认证在国际贸易中发挥着越来越重要的“通行证”的作用。随着中国企业日益“走出去”，您认为像NSF这样的国际认证机构在帮助中国企业开拓海外市场时，扮演着怎么的角色？以及怎样为中国企业提供支持？
PS: NSF将品牌的全球信誉与本地专长结合起来，在中国实施“全球本土化”的策略。在中国开展业务以来，我们通过确保企业的产品符合目标国家或国际标准及要求，帮助许多企业成功进入全球市场。
例如，我们NSF中国团队协助了中国一家知名的乳制品企业的产品达到向美国出口婴儿配方奶粉的要求。根据美国食品和药物管理局(FDA)食品安全现代化法案(FSMA)的规定，企业必须提供生产、加工和供应能力的证明。我们团队向客户解释了FSMA的背景和流程，并提供了定制化的解决方案，最终帮助客户顺利通过了所需认证，促进其产品在美国市场的顺利销售。同样，中国广东的一家宠物食品公司希望出口宠物食品，我们为其提供了国外供应商验证计划(FSVP)认证服务，而FSVP认证是产品进入全球市场的通行证。
今年，我们还很荣幸为中国首艘专业南极磷虾捕捞加工船颁发了HACCP、GMP和FSSC22000三项证书，帮助其产品建立了追溯体系，符合世界主要市场的食品安全要求。
凭借我们的专业服务，我们不仅可以帮助本土企业满足他们目标出口国家的监管要求，还能帮助他们在全球市场中脱颖而出，帮助他们提高品牌美誉度。
问：面对国际市场上的技术性贸易壁垒时，NSF这样的国际认证机构怎样协助中国企业突破障碍，成功进入目标市场？
PS：与NSF这样的认证机构合作可以带来的好处是，我们深知国际市场的标准和要求。NSF能够为客户提供详细的目标市场技术标准和法规要求的解读，并提供相关的认证服务。这些要求在每个市场可能会有很大的不同，且会不断更新。而我们希望让中国出口商在面对这些复杂的贸易环境时游刃有余。
最近我们参与了一个名为“中国优质宠食工程”的项目。由于NSF在行业内的良好信誉以及我们的专业度，我们受邀为该项目提供全程技术支持。该项目旨在为中国宠物食品生产企业提高认证效率，为一次审核获得多重国际认证的企业及产品提供完整的资质。
我们还提供咨询服务和一系列培训项目，主题涵盖全球市场业态、产品合格率和质量管理等。
中国是世界第二大经济体，其市场潜力不言而喻。NSF很荣幸看到我们的业务与中国经济一起持续增长。作为一家在中国拥有较高影响力的国际认证机构，NSF将继续运用好我们的专业资源，为中国企业提供更有效、更优质的服务，帮助他们更好地融入全球市场。
NSF美国安娜堡实验室
问：对于希望通过与国际认证机构合作而进军全球市场的中国企业，您有哪些建议？
PS：企业对国际上通用的标准或认证体系有了深入了解后，就可以开始寻找帮助企业满足要求的国际认证机构。为了确保其将获得的认证具有可信度和有效性，企业必须制定全面的认证计划。同时，他们也可以乘此机会进行内部的持续改进，让员工接受必要的培训以落实标准。企业必须与认证机构保持开放的沟通，培养长期合作伙伴关系，以便更迅速地了解全球市场的变化。此外，开拓海外市场的企业应该积极推广其认证产品，以提升其产品在全球的认可度。
问：除了开展针对国际市场的认证服务之外，NSF是否同时也提供针对本地产品的认证服务来帮助提升中国企业的产品质量？
PS: NSF致力于开发适合中国市场需求的项目。今年，我们推出了一项新的涉水产品认证方案，以满足中国住宅终端饮用水处理系统和部件市场的需求，包含了与健康有关的特定污染物降低声明。我们期待与中国的制造商合作，为他们的产品提供认证，帮助中国饮用水处理装置行业提升消费者信心。
我们最近还推出了一个新的本地项目，以满足中国不断增长的营养补充剂制造业的需求，从而提供更多高质量的营养补充剂产品供消费者选择。
2022年，我们发布了符合中国监管要求的食品级润滑油标准。此外，我们还推出了本地特色的食品认证，包括NSF无抗生素产品认证和NSF可生食鸡蛋认证等。
在我们上海办公室附近的超市里，我很高兴地看到鸡蛋包装上贴有NSF认证标志。我们的中国团队还向我展示了我们的客户怎样在中国的电子商务平台和其他渠道推广已获NSF认证的产品，以展示认证对他们的品牌声誉和成功的重要性。
我们还在海南省罗非鱼“同线同标同质”项目中发挥了作用，提供“海南鲷”认证服务。这些服务不仅满足了中国市场的特殊需求，也进一步增强了我们的市场差异化竞争力。
问：ESG与双碳战略是中国政府和企业高度关注的重要议题，请问NSF是否有计划参与其中？
PS：自2020年中国提出“碳达峰碳中和”战略目标以来，NSF持续在中国推出节能、减碳、减污和零碳解决方案，旨在帮助企业了解“碳排放”，制定减少碳排放的计划，优化温室气体的排放管理。我们为必须披露ESG信息的中国企业提供支持，包括其全球ESG评级和遵守报告标准。
今年，我们NSF中国团队荣幸地被任命为中国产品全生命周期温室气体排放系数库（CPCD）核心数据库作者及第三方数据审核单位，是少数几个参与其中的第三方数据审查机构之一。我们将积极参与CPCD数据库的建设和数据审核，为中国全产业链推动碳管理、碳减排提供专业的技术支持，为绿色可持续发展做出贡献。
NSF全球总部
问：近段时间以来出现了外资规模的波动，对于NSF这样的国际认证机构，可否请您透露一下在中国市场的长期战略和规划？
PS：经过在中国市场近20年的发展，我们在中国已经为大批客户提供了服务。这其中有众多国际知名企业，我们为他们在中国的业务提供审核及其他服务。同时，我们也为能与大量中国本土制造企业合作而感到骄傲，并支持他们以满足中国消费者不断变化的需求。
我们相信中国国内及出口市场将持续增长。NSF将一如既往地提供优质高效的服务，以满足行业趋势和中国市场的需求。NSF还将保持对中国团队及创新的投入，以进一步实现我们的企业愿景，支持中国市场的增长和向国际市场出口食品、涉水产品和健康产品的需求。此外，我们也期待与中国的机构和企业进行更多的合作，共同推动中国检测、检验和认证行业的健康发展。
作者：吴念
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