法律分析：当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
刘律师，问个问题：我作为消费者，与商家发生纠纷，有什么解决的途径
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
刘律师，问个问题：我作为消费者，与商家发生纠纷，有什么解决的途径
调解、诉讼
再看看别人怎么说的。
怎样起诉淘宝卖家
向淘宝平台要求其协助出示卖家信息，然后向法院起诉。
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去315消费电子投诉试试看
一般卖家很坏的，如果你选差评他就会威胁你不保修，等你选了好评，交易已经结素，他就懒得理你了
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找淘宝客服投诉就行了
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