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数智赋能,“江小保”一码通上线啦!江北新区社保部门打造江北新区社会保障云服务中心,引入AI语音识别技术服务社保经办的同时,今年再度升级开发江小保“一码通”智慧云上扫码服务。创新优化社保服务模式,整合政策要点、服务指南、网办渠道等内容,生成“江小保”一码通。群众只需扫一扫“码”上可知。经办什么业务,最新政策信息,需要准备什么材料等一目了然,群众和企业办事越来越方便。
具体来讲,一码通的上线将提供全方位社会保险政策及经办端口,形成全流程社会保险政策指南、最新业务办法、经办操作均能一一指引,无论单位还是个人通过扫码即查即寻即知。同时打造全险种、全业务、全流程自助服务场景,分类链接各社保险种网上办理渠道,通过扫码对应经办需求,了解办理须知,直达网办大厅,即查即办,务求实效,彻底打通网上经办云端服务的“最后一公里”。
江北新区社保负责人王云松介绍说:和窗口办事相比,健全网上经办渠道,群众不出门就能办事不仅节省了时间,还减少了办事成本。搭上互联网“快车”,一码通的上线,新区群众可以享受更加舒适、方便、快捷的政务服务,这是数智赋能给百姓生活带来的科技变化。
据了解,此次新区社保部门还对江北新区社会保障云服务平台进行2.0版的功能升级,数据覆盖区、街道、社区三级经办系统,管理人员可以利用数据分析,强化指标监测、基金风险预警,破解基层社保服务管理难题,实现服务数据一口清、短板不足早知晓、指标推进有抓手,为新区社会保障领域高质量发展提供有力支撑。
拟稿|王国雷
发布| 刘书心盛晓涵
审核|王云松
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