原标题：跟进报告|代客泊车行业混乱引起关注；湖北省市场监督厅今日发声
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事业单位代驾（网络配图 侵删）
报道中揭露出的代驾行业现存的诸多问题与安全隐患，也引起了湖北省市场监督管理局的高度重视。该局在第一时间，会同武汉相关部门研讨对策，并于今天（1月7日）向全省代驾司机发布《关于规范代驾收费行为的提醒告诫函》，以规范代驾收费行为，维护代驾市场轶序。原文如下：
为规范代驾收费行为，维护代驾市场秩序，根据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《湖北省价格条例》等法律法规规定，湖北省市场监督管理局特向广大代驾业务经营者、从业者提醒告诫如下：
代驾服务经营者应在经营场所或平台依法公示收费项目、内容、标准、投诉电话等信息，个人从业者提供代驾服务前，应明确告知服务内容、价格等，不得在标价之外收取任何未予标明的费用，不得未尽告知义务、单方面收取费用。不得低标价高结算，不得趁人之危乱收费用，不得相互串通、操纵市场价格，哄抬价格等。不得强制或变相强制交易相对人接受代驾服务。
各级市场监管部门将加大代驾市场价格巡查检查和舆情监测力度，及时受理、快速办理价格投诉举报，及时制止和依法查处各类价格违法行为，并纳入信用监管，实施联合惩戒。
希望广大代驾经营者、从业者依法合规经营，防范法律风险。
武汉代驾行业遭遇“成长烦恼”
在采访中记者发现，随着手机App软件等新电子产品的开发，代驾公司与代驾司机之间已算不上一种雇佣关系，而是一种中介的关系。据武汉一家代驾公司的负责人表示，现在的代驾公司主要是承担中介服务功能，是代驾信息的发布方和提供方，代驾公司将客户的信息进行分配，发送到为客户服务的代驾司机手中，代驾公司从中赚取费用不多的中介费。
由于缺乏约束，“黑代驾”泛滥，出现代驾司机线下接单的现象，导致收费过高。对此，武汉市市场监管管理局价竞处相关负责人表示，在市场经济大背景下，绝大部分的商品和服务的价格都是放开的，政府不控制价格，而是由市场形成。作为市场监管部门，我们会提醒告诫这些需要服务的人，找正规的平台下单。
代驾司机准入门槛较低无统一标准
近些年，随着公安交管部门对酒驾查处力度的增大，众多代驾公司如雨后春笋般冒出，代驾安全与否也成为了市民关心的问题。而对于代驾司机的入行门槛，某出行服务平台相关负责人告诉记者，平台上所有司机必须经过严格培训和考核才能上岗，包括无犯罪、酗酒、交通违法等不良记录，拥有五年以上驾龄，驾驶技术有保障。同时，平台上产生的每一笔订单，都可以享受保险保障，涵盖了车上乘客人身伤害、车辆损失、第三方损害责任等。
然而，对于一些小型的代驾公司，从事代驾司机的人员多为经济收入一般的人，而且来自各行各业，还多为兼职，一名代驾司机挂靠多个代驾公司。武汉市一家代驾公司负责人在接受记者采访时说，鉴于代驾公司与代驾员之间的一种“中介”关系，现在，很多小的代驾公司都不给代驾司机进行培训和提供保险服务，对代驾司机的资质审查不严，一旦发生事故，代驾司机和车主的权益很难得到有效保障。
缺乏相关法律支撑代驾行业处于监管“真空”
在调查中记者了解到，目前武汉市的代驾行业仍然属于“无主管部门、无统一标准”的“两无”行业，不仅缺乏行业内部的规范和约束，相关的立法也严重缺失，这为代驾行业的健康发展埋下了诸多隐患。
武汉市市场监督管理局相关负责人直言不讳地说，如果仅仅只是因为一个所谓价格方面而产生争议或者是纠纷，意义不大。关键是这个行业有没有必要纳入政府的管理，然后政府管理从哪些方面来切入？我们既要保证目前的这样的一个交通运营的秩序，同时也要保证消费者的权益。
他表示，现阶段最关键的是与代驾行业相关的市场监管部门、交通运输局部门以及公安交管部门进行沟通，应该有行业内的讨论或声音。就是在市场经济体制下，怎样发挥市场的决定性和政府的引导作用，不能让这个行业处于一种无序发展的状态。现阶段，可以通过一个行业的自治管理组织，比方说成立代驾协会，通过这个组织对整个行业自我教育、自我管理、自我规范，同时落实相应的管理机制，如统一的定价标准，统一的服务规范，统一的培训上岗资质等。
记者：张春林
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