娱乐圈里美貌人人有，但是“高情商”不常有，这类人通常不太高调，但仔细一扒，不管是情感还是事业，都顺顺利利的，羡煞旁人。
比如秦岚，在《花儿与少年》里圈粉无数，被网友善意地誉为「讨好型人格天花板」——特别擅长讨人喜欢，但又毫不刻意。尤其是在「安慰别人」这件事上，可以说是情绪价值的供给富翁了。
比如说，在赵昭仪觉得自己做错事而落泪时，她善解人意地回应道：
来源：《花儿与少年》
而在辛芷蕾自责于自己“说话太直”的时候，她又很自然巧妙地化解了氛围：
来源：《花儿与少年》
有没有感受到春风化雨般的力量？简简单单的几句，情绪价值就拉满了。
有人很羡慕她外向的个性和开放的心态，但其实，这类「高情商沟通」方式，并不完全有赖于性格，而是凭借经验下意识地用到了一些专业心理咨询中同样会使用的「心理技术」。这就是为什么有些人总能把话说进别人的心坎里，让人听着特别舒服。
举例来说，就上面两段话里，她就用到了「正常化」和「改释」两种技术。
正常化——接纳想法，减少焦虑
这是一个相对常见的沟通技术，主要目的在于让对方感受到“我所经历的事是普遍存在的”，从而减轻负面情绪。
比如，秦岚没有没有对赵昭仪说“你其实也没做错什么”——和现实不符的劝解，不但没有说服力，还会让对方怀疑“你真的理解我吗？”
她只是说“人人都会犯错、会有情绪，这很正常”——这就是“正常化”。对于陷入自我怀疑的人来说，这种承认和肯定，自带抚平焦虑的力量。
改释——改变视角，重新阐释
“改释”是后现代的流派中发展出来的一个非常重要的技术，它所传达的是：真相不是唯一的，只有更适应环境的、更有利于成长的视角。
比如说，当辛芷蕾觉得自己说话太直时，她自己，包括身边的人，都会把“直”看作是缺点。
但秦岚却能用另一种角度去看待这个特点，赋予它更积极的定义——直，不就是有话直说、有效沟通吗？这样一说，就把劣势转变为了优势。
《0基础心理助...验计划》课程视频截图
大家有没有发现，生活中很多问题都来自于人际关系，而其中的关键就在于沟通方式。
而想要实现「高情商沟通」，并不一定要特别聪明、能力强，也不一定要八面玲珑，拿捏人情世故。
懂一些实用心理技术与背后的原理，就能够帮助你打开视野，利用现有资源巧妙地化解问题。
比如：
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