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西安金慧融智科技有限公司
西安金慧融智科技有限公司系大连金慧融智科技股份有限公司（简称“金慧科技”）全资子公司，金慧科技于2013年11月在大连成立，股票代码：HK08295。 在国内25个城市设有超40个服务基地和分子公司，逾15000名员工。
公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”，坚持“服务客户满意、员工快乐工作、合作伙伴信任.公司健康成长”的服务宗旨，面向互联网、金融、制造、运营商、政府等众多行业领域200余家国内外知名企业提供互联网营销推广、客户服务运营及服务三大板块业务。已连续多年保持快速增长，是国内企业服务的龙头企业，中国数字服务暨服务外包领军企业。
招聘岗位
互联网客服专员
职责及岗位要求
主要职责:
负责接听北京、上海政府12345转入的平台投诉，需要解决高频业务可首解的简单业务场景，其他问题需做到正确识别风险、区分业务，正确操作流转。
职位要求:
1.大专及以上学历，男女不限，年龄20-35周岁；
2.有客服相关经验，可放宽至高中和中专学历，年龄可放宽20-35周岁；
3.普通话标准，具备基础的办公软件能力；
4.有良好的服务意识，情绪稳定，有同理心，能够换位思考；
5.可接受轮班排休。
工作时间及待遇
工作时间：
每日工作8小时，周休二。
薪资待遇：
综合底薪3000元 绩效 班次补贴 激励，综合薪资3500元-5000元（综合薪资与个人处理问题的数量及满意度有关，多劳多得）
福利待遇:
1、缴纳五险一金；
2、带薪年假：入职满一年享受5天带薪休假；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动，月末为当月过生日的小伙伴集中举办生日会；
4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所；
5、提供住宿：2人间宿舍，有空调淋浴等设备；
6、工资绩效上不封顶，如果超出目标，鼓励多劳多得。
岗位晋升
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：
1、运营专员—储备组长—运营组长—运营主管—运营经理
2、运营专员—储备质检—见习质检—质检专员—质检主管
3、运营专员—储备培训师—见习培训师—培训专员—培训主管
// 联系方式 //
联系人:马女士，17309233107
公司地址：西安临潼区东关秀岭家园公建二楼
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内容来源：西安金慧融智科技有限公司
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