今天凌晨，@平安西湖（杭州市公安局西湖区分局）发布警情通报：
2024年8月12日中午，某外卖平台一男性外卖骑手王某某在我区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。属地派出所接警后立即出警赴现场处置，对涉事人员依法开展调查，后续将依据调查情况依法处理。
炎炎夏日，警方呼吁大家，遇事保持冷静，互相理解、互相包容，让我们的城市充满爱与温情。同时也希望广大网民不造谣、不信谣、不传谣，共建清朗网络空间。
此前报道：
8月12日，杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突一事受到广泛关注。
多段视频显示，12日下午，杭州绿城西溪世纪中心附近，一些外卖骑手要求物业“道歉”。
冲突发生后，社交媒体上亦有“在现场的外卖骑手被集体封号”的传言出现。
对此，美团回应称，在事件全程，公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。针对制造、传播谣言的账号及背后推手，公司已采取法律措施。
美团方面透露，冲突发生后，美团第一时间派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突，并为其向物业支付了围栏维修费用。目前，相关骑手伙伴已安全返回。对于此次冲突中骑手可能遭遇的不公正对待问题，美团将根据骑手小哥的诉求提供各类相应援助。美团将一管到底，并根据骑手诉求配合相关部门调查，切实维护骑手合法权益。
来源：平安西湖、中新经纬、第一财经
编辑：虞越
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