近日，深圳的叶先生向媒体反映称，其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐，烫发结束被告知398元为单支药水的价格，而整个烫发过程使用了6支药水，加上剪发的89元，费用总计2477元。
9月12日晚间，深圳市市场监督管理局发布情况通报：
近日，网传“选398元烫发套餐结账成2477元”一事，该局获悉后立即前往涉事门店进行现场检查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案调查。
经现场调解，涉事门店已与消费者就退款事项达成了一致意见。接下来，该局将严格按照法定程序从严从速处理。
同时，深圳市市场监督管理局也提醒广大市民朋友，一定要在接受服务前，仔细查看服务价格的公示情况，如遇消费侵权纠纷可及时拨打12345投诉举报。
美容美发行业套路多
随着中秋和国庆假期的临近，各美容美发机构纷纷推出了各种优惠活动，吸引消费者为美丽买单，为美丽充值办卡。消费者一不小心就有可能落入商家的“套路”。
美容美发行业常见的
消费“套路”如下
大伙多加留意
一、免费体验陷阱多。部分美容美发店以免费体验为幌子，通过吸引消费者到店里体验，在体验过程中要求额外加收钱或推销消费卡。
经营者通常通过销售员上街发放免费体验宣传单，主动拉拢忽悠消费者上当，或通过低价销售形式吸引消费者上门服务。在消费过程中，再趁机向消费者诱导推销一些质次价高的产品和服务，让消费者陷入消费陷阱。
二、虚假宣传较普遍。一是夸大功效。部分商家利用中草药、纯植物、低价格等广告语吸引消费者眼球。二是炒作科技概念。美容产品的宣传资料上，使用新概念名词，如纳米技术、DNA细胞补水、激活干细胞等科学名词来诱导消费者。三是打美容专家招牌。聘请所谓“国际美容专家”“国家级美容大师”在美容店坐堂，开展美容美发经营，让消费者上当受骗。
三、超范围经营严重。一些经营者在登记注册的营业执照上核定经营范围时，仅登记理发服务，却经营其他各种项目服务；违法开展医学美容、整形手术，如美容店从事针灸治疗、微针祛痘、聘请所谓美容医疗专家在店内为顾客就诊兜售药品等行为。由于一些经营者缺乏必要的医学常识和相应的措施，常常给消费者造成美容变毁容的结果。
四、办卡消费无保障。美容美发经营者大多采取预付卡消费模式，许多经营者违反《单用途商业预付卡管理办法》规定，销售高金额预付卡，少则千元，多则上万元、几十万元，当经营者变更后，原卡无法使用，需再充值才能使用，导致办卡容易退钱难。
此外
大家选择门店时
可在线上app查看评价后
再做决定！
来源：深圳市场监管、红星新闻、南方
编辑：李文静
主编：张彦冰
二审：杨田子
三审：张琳玥
