晨光微露策先行,服务之舟早扬帆
——2024年静安区高校毕业生就业服务工作人员赋能培训
2024年高校毕业生就业服务工作即将启动,静安区就业促进中心于5月30日,在万荣路908号组织全区“15分钟就业服务圈”“静邻”就业服务站工作人员开展赋能培训,对今年的高校毕业生就业服务中关于个人信息收集、求职需求排摸、推荐适配岗位、做好就业指导等工作要素开展培训,为后续工作的开展打下坚实基础。
本次培训的第一部分,由静安区残疾人综合服务中心韩雯雯解读残疾人就业相关政策,鼓励用人单位积极吸纳残疾人大学生,助力困难大学生实现就业。
第二部分,由静安区首席职业指导师胡静春,在结合“静邻”就业服务站工作内容的基础上,明确今年静安区高校毕业生就业服务工作目标,介绍服务内容,提出为高校毕业生“送上一封信,介绍一波政策,打开一个平台,收集一份简历,开展一次指导,推荐一个岗位”的“六个一”要求。
第三部分,为切实提高排摸成效,邀请静安区就业服务专家王骁讲授《社区就业服务人员需求调查排摸中的提问技巧》讲座。静安区人社部门在实际工作中发现,部分社区就业服务人员在日常工作中存在不善于提问,不善于表达,不善于倾听、不善于收集信息等问题,较难与对象建立信任关系,从而导致排摸情况不准确,服务成效降低的情况。这堂提问技巧的讲座正是为了解决上述问题的一堂“定制”课程。
讲座中,王骁老师介绍了三明治法自我介绍,设计引导性问题获取有效信息,利用非语言沟通拉近彼此距离等内容,并通过情景模拟、案例分析、实操演练等不同的讲授方式,把满满干货分享给现场的社区就业服务人员,使大家沉浸其中,意犹未尽。
今年,静安区将着重提升服务效能,大力开发招聘岗位,有效对接就业需求,致力于为高校毕业生提供更贴心、更实在、更准确地就业服务。
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