为弘扬民族传统文化，践行“长情陪伴 水润无言” 服务理念，树立良好旅游窗口形象，进一步提升旅客的出行体验，在端午节来临之际，昆明机场组织开展“粽情端午 爱聚长水”主题系列活动，让旅途奔波中的旅客感受到如“家”般的温暖和关怀，缓解思乡之情，畅享节日快乐。
五彩绳、荷包香，欢声笑语祈安康。节日期间，昆明机场以粽子、祈福、安康为主题，按照节日风格设计并在航站楼投放端午节主题海报，在问讯台摆放端午节元素主题摆件，分时段播放氛围音乐和端午祝福广播，烘托节日气氛与文化内涵。在航站楼内的F岛区域为旅客朋友准备了丰富多彩的现场互动活动，如绘彩蛋、知识问答、套粽子、画团扇等，设置了生动有趣的打卡背景墙，现场旅客拍照打卡，赠送端午主题小礼物，满满的仪式感。
主动关注旅客需求，引导办理自助值机，主动为首乘旅客、老人小孩等提供优质服务，在安检待检区、安检通道、问询台、值机柜台、贵宾休息室等区域，为特殊旅客送去美好寓意的五彩绳和艾草香包，给旅客带来诸多的惊喜和丰富的节日体验。
通过本次主题活动的开展，在传播快乐、分享幸福的过程中，也让每一位进出港旅客在旅途中感受到浓厚的节日氛围和家的温暖，充分发挥了传统节日在展示机场服务文化中的载体作用，进一步巩固了人文机场建设成果，进一步提升了旅客的体验感与幸福感。
